Ihr Konto bei Crownplay Casino eröffnen

In rund fünf Minuten sind Sie bei uns startklar: Formular ausfüllen, erste Einzahlung ab 20 CHF leisten, Willkommensbonus aktivieren. Wir erklären Ihnen hier jeden Schritt, inklusive Verifizierung und den häufigsten Stolpersteinen bei der Registrierung.

Wer sich bei uns registrieren kann

Die Registrierung ist ab 18 Jahren möglich. Wir gleichen Ihr Geburtsdatum mit dem Lichtbildausweis ab, sobald die Verifizierung ansteht. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten werden gesperrt, Guthaben auf dem Zweitkonto kann einbehalten werden.

Spielerinnen und Spieler mit Wohnsitz in der Schweiz sind bei uns ausdrücklich willkommen. Die Plattform steht allen Ländern offen, in denen Online-Glücksspiel legal ist, mit Ausnahme der folgenden Staaten:

• Vereinigte Staaten
• Vereinigtes Königreich
• Frankreich
• Niederlande
• Spanien
• Italien
• Schweden
• Belgien
• Dänemark
• Estland
• Lettland
• Litauen
• Russland
• Ukraine
• Iran
• Irak
• Nordkorea
• Syrien

So eröffnen Sie Ihr Spielerkonto

Der Anmeldeprozess läuft direkt im Browser, auch am Handy, und nimmt weniger als fünf Minuten in Anspruch. Sie brauchen nur Ihre persönlichen Daten und einen Passwortvorschlag.

• Auf crown-play-casino.ch den Button «Registrieren» anklicken.
• Vor- und Nachname, Geburtsdatum, vollständige Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Handynummer eingeben.
• Ein sicheres Passwort mit mindestens acht Zeichen festlegen; als Benutzername dient Ihre E-Mail-Adresse.
• Die Kontowährung wählen, für Schweizer Spieler empfehlen wir CHF.
• Die AGB, die Datenschutzrichtlinie und das Regelwerk zum verantwortungsvollen Spielen bestätigen.
• Die Bestätigungs-E-Mail öffnen und das Konto aktivieren, anschliessend direkt einloggen.

Crownplay Willkommensbonus sichern

Den Willkommensbonus aktivieren Sie im Anschluss an die Registrierung bei Ihrer ersten Einzahlung. Ein Promo-Code ist nicht erforderlich, das Angebot wird automatisch angeboten, sobald die Einzahlung erfasst ist.

Umsatzbedingung im Blick behalten

Bonusbetrag und Gewinne aus den Freispielen müssen 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die 30-tägige Gültigkeit beginnt mit der Gutschrift. Behalten Sie die Maximalgewinne von 50'000 CHF im Auge, alle Bedingungen finden Sie in den Bonusrichtlinien in Ihrem Konto.

Erste Einzahlung nach der Registrierung

Sobald Ihr Konto aktiv ist, funktioniert die erste Einzahlung mit jedem der folgenden Zahlungsmittel. Der Mindestbetrag liegt bei 20 CHF, wir berechnen keine Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen.

• TWINT
• PostFinance
• Paysafecard
• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• MiFinity
• Jeton
• Apple Pay
• Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin

Auszahlungen bearbeiten wir binnen 24 Stunden. Pro Tag lassen sich bis zu 5'000 CHF abheben, pro Monat bis zu 20'000 CHF. TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets, Banktransfer und Kryptowährungen stehen für Auszahlungen bereit. Als Kontowährung wählen Sie neben CHF auch EUR, USD, CAD oder Stablecoins.

Konto verifizieren mit KYC Dokumenten

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Identitätsprüfung. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt Ihr Konto vor Missbrauch. Laden Sie die Dokumente direkt im Konto unter «Verifizierung» hoch, wir akzeptieren Fotos und Scans.

• Lichtbildausweis oder Reisepuss (beide Seiten bei Ausweis)
• Adressnachweis, zum Beispiel Strom- oder Telefonrechnung, höchstens 3 Monate alt
• Nachweis des Zahlungsmittels: Kopie der Karte (Vorder- und Rückseite, mittlere Ziffern abgedeckt) oder Screenshot Ihres E-Wallet- bzw. Kryptokontos

Die Prüfung abgeschlossener Unterlagen dauert bis zu 24 Stunden. Achten Sie auf scharfe, vollständige Abbildungen ohne abgeschnittene Ecken und darauf, dass Name und Adresse exakt mit Ihren Kontodaten übereinstimmen. Bei Rückfragen meldet sich unser Support per E-Mail oder im Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist.

Probleme bei der Registrierung lösen

Bestätigungsmail trifft nicht ein

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und setzen Sie die Absenderdomain auf die Whitelist. Über die Anmeldemaske lassen Sie die E-Mail nach wenigen Minuten erneut versenden. Kommt auch die zweite Mail nicht an, meldet sich der Live-Chat sofort darum.

Doppeltes Konto

Haben Sie früher bereits ein Konto bei uns angelegt, eröffnen Sie kein zweites. Schreiben Sie stattdessen an [email protected], wir reaktivieren das bestehende Konto oder klären die Situation mit Ihnen. Neue Konten mit identischen Personendaten werden automatisch erkannt und vor der ersten Auszahlung gesperrt.

Verifizierung abgelehnt

Die häufigsten Ursachen sind unscharfe Fotos, ein abgelaufener Ausweis oder ein Name, der von der Zahlungsmethode abweicht. Korrigieren Sie die Dokumente und reichen Sie sie erneut ein, die Prüfung startet dann von vorne und dauert erneut bis zu 24 Stunden. Bei einer Karte auf den Namen einer anderen Person verlangen wir zusätzlich eine Nutzungserklärung.

Häufige Fragen

Ab wann kann ich den Willkommensbonus nutzen?

Sobald Ihre Registrierung abgeschlossen und Ihre erste Einzahlung von mindestens 20 CHF erfasst ist. Der Bonus von 100% bis 3'000 CHF plus 350 Freispielen wird ohne Promo-Code gutgeschrieben.

Wie lange dauert die Verifizierung meines Kontos?

Bei vollständigen und lesbaren Dokumenten prüfen wir Ihre Identität binnen 24 Stunden. Sie werden per E-Mail informiert, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist.

Kann ich mehrere Kontos bei Crownplay Casino eröffnen?

Nein, pro Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten werden gesperrt. Falls Sie Ihr altes Konto nicht mehr nutzen können, wenden Sie sich an unseren Support.

Welche Währung soll ich bei der Registrierung wählen?

Für Spieler aus der Schweiz empfehlen wir CHF, damit keine Umrechnungskosten entstehen. Verfügbar sind zudem EUR, USD, CAD sowie BTC, ETH und USDT.

Was mache ich, wenn die Registrierung abgebrochen wird?

Öffnen Sie die Seite erneut und schliessen Sie das Formular in einem Zug ab. Teilweise ausgefüllte Anmeldungen werden nicht gespeichert. Nutzen Sie einen aktuellen Browser und deaktivieren Sie werbeblockende Erweiterungen.